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Chen Dahuang
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発心原理:独立開発者はなぜ「捨てる」ことを学ぶべきか

なぜ出発するのか。誰のために出発するのか。結局どの問題を解決したいのか。製品の鋭さは、手放す覚悟から生まれる。

Chen Dahuang

Chen Dahuang

独立开发者

発心原理:独立開発者はなぜ「捨てる」ことを学ぶべきか

原文は X Articles に公開。

最近、とても興味深い現象を見た:

道具を作る人の多くが、いきなり全員にサービスしようとする。

これは危険な考え方だ。

全員にサービスするつもりなら、それは誰一人の立場にも立って考えていないのと同じ。

これはプロダクト人の閉じこもり、自己満足だ。

正しいやり方は、ごく一部のユーザーを捕まえて、彼らの痛点を掴み、がっつり満足させること。

本当に痛くて急いでるのは誰か、今日すぐにお金を払ってサービスを買う気があるのは誰かを知らなきゃいけない。

皆にシェアしたいものがある。発心原理だ。

これは主に以下の問題を扱う:

  • なぜあなたは出発するのか?
  • 誰のために出発するのか?
  • 結局どの問題を解決したいのか?

発心とは何か

『置身钉内』にこんな一節がある:

発心とは、行動の内面的動機と根本的な誓願であり、すべての仕事、生活、実践、修行の起点であり、方向であり、動力の源泉である。プロダクトにもプロダクトの「発心」がある。プロダクトの発心とは、生み出した人その人の最も根源的な出発点のこと。たいていの場合、良いプロダクトは主たる発心を一つだけ持つ。プロダクトの発心が多くて主従の区別もないとき、それは欲張りで不安なプロダクトになる。

発心の判断基準は:プロダクトの理念に衝突が起きたとき、それは本当に誰の方を向いているか?

ユーザー体験と商業化が衝突したら、どちらの方を向く?

シンプルで使いやすい、と機能が完全、が衝突したら、どちらの方を向く?

答えが出たら、プロダクトの発心も見えてくる。

美団(Meituan):ローカル生活取引のマインド

中国の超巨大アプリの中で、この現象はよくある。美団は良い例だ。

美団のユーザーマインドは「ローカル生活取引」。

ユーザーが美団を開く:腹が減ったから飯を注文、出かけるから店を予約、映画を見るからチケット、ホテルに泊まるから部屋探し。核となる価値は、現実生活での取引をユーザーがもっと速く完了できるようにすること。

でも後になって、美団の中に小説、ショートドラマ、ミニゲーム、動画、ライブ配信が現れた。

さらには美団の中で「原神起動!!!」までできる。

ありえないでしょ???

ゲームに価値があるのは当然、原神は確かに起動できる。でもお腹が減ってる時に原神起動はないだろ!

兄弟、まず腹を満たさせてくれ。原神の話はそれからだ!!!

ユーザーは用事を持って来て、用事が終わったら帰る。ユーザーが目標を速く達成すればするほど、プロダクトは信頼に値する。

これが多くの高頻度ツールの最も直感に反するところだ:稼ぐのはトラフィックのおかげで、長期的価値は抑制(ガマン)のおかげ。

アリペイ:ウォレットの気質とコンテンツフィードの喧嘩

アリペイも似たようなものだ。アリペイの根底のマインドは「お金」「信用」「確実性」。

ユーザーがアリペイを開くのは、支払い、入金、送金、公共料金、明細確認、地下鉄、医療コード読み取り。これは高信頼シーンだ。

ユーザーはお金、身分、信用、生活費の支払いを全部アリペイに預ける。だからそのプロダクト気質はウォレット、クソ安定。

でもウォレットの中でショート動画が見られる。まるで銀行の中で足湯+マッサージ+スパのフルコースをやるようなもの。

ユーザーは心の中で思う:ここに来たのは用事を済ませるため?それとも「用事を済ませられて」る?

お金のシーンは冷静さが必要で、コンテンツフィードは自然に人をハイにさせる。

二つの気質を無理に詰め込むと、妙な脂ぎった感触になる。

発心が漂移する最恐の場所

中国の多くのアプリに金融入り口が生えている。出前でも借金でき、タクシーでも借金でき、旅行でも借金でき、買い物でも借金でき、地図やローカル生活もローンサービスに誘導できる。

こうしたシーンに借金の入り口を詰め込むと、短期的には収益化効率が上がるかもしれないが、長期的にはユーザーのあなたを見る目が変わる。

以前はあなたはツール。今はあなたは仲介役みたい。

以前はあなたは物事を完遂してくれた。今はついでに「もう一銭借りられるか」を私で評価しようとする。

これこそ発心漂移の最も危険なところだ。すぐにプロダクトを壊すわけじゃない。

ゆっくりとプロダクトの気質を変えていく。

大企業がそうするのには、それなりのビジネスロジックがある。膨大なトラフィック、複雑な組織、商業化のプレッシャー、食わせなきゃいけない部門がたくさんある。

俺たちは道徳の高みから彼らを罵る必要はない。

独立開発者の強みは「潔さ」

独立開発者として、あなたのプロダクトはとても潔くできる。潔すぎて少し質素に見えるくらいに。

それはむしろ強みだ。

多くの独立開発者は最初に不安になる。機能が少なすぎる、シーンが狭すぎる、市場が大きくない、と。実は初期プロダクトが最も恐れるべきものは、まさに「大きく見えること」だ。

市場が大きくなると、ユーザーは「平均値」になる。平均値に表情はなく、金も払わない。

本当に価値のある起点は、たいていずっと小さい。まず一握りの人を見つける。痛みが具体的で、今日使いたい、この機能のためだけに個別に金を払う気がある、プロダクトを見た瞬間「これ俺のために作られただろ」と思わせる。

この時点で、プロダクトはようやく生命を得る。

例えば「ポッドキャスト用の編集ツールを作る」と言うのは広すぎる。「一人でポッドキャストをやってる人向けに、1 時間のインタビューを数本のショート動画に素早く切れる」に変えると、プロダクトはすぐに鋭くなる。

例えば「開発者向けランディングページジェネレーター」も広い。「独立開発者がプロダクト公開前に、メールを回収できる landing page を素早く作れるもの」に変えると、ニーズがずっと明確になる。

発心原理の最終到達点は「捨てる」

本当の戦略的優位は、自分が何をやったかから来るのではなく、何をあえてやらないかから来る。

この言葉こそが独立開発者のプロダクト心法だ。独立開発者が最も貴重なリソースは「注意力」。方向性を一つ増やすたびに、メンテナンスが一つ増える。

微信(WeChat)は研究価値のあるポジティブな例だ。

微信はもちろんもう複雑すぎるほどに複雑だけど、最も中核の会話エントリーは長期的に安定している。ユーザーが微信を開くと、最初の反応は依然として「人を探す、メッセージを見る、関係を処理する」。

動画アカウントはチャットリストを食い尽くさなかったし、公式アカウントはメッセージページをコンテンツフィードに改造しなかったし、ミニプログラムはユーザーに毎回微信を開くたびにアプリストアを巡らせたりしない。

微信の抑制は機能が少ないことではない。そのすごさは「どこが耐力壁か」を知っていることにある。家は増築でき、改装でき、改造できるが、耐力壁は乱暴に壊してはいけない。

だから今、私はこう思う。独立開発者がプロダクトを作るとき、最初に書くべきはロードマップではなく「捨てるリスト」だ。

  • どんな人に最初はサービスしないか
  • どんなシーンに最初は手を出さないか
  • どんな機能は当面追加しないか
  • どんな商業化の機会をまず我慢するか
  • 何をホームに入れてはいけないか
  • 何がメインフローを遮ってはいけないか
  • どんなに価値がありそうに見えても、メインタスクを壊してはいけないものは何か

我々には元々、大企業のトラフィックもブランドも組織資源もない。唯一勝てる場所は、より具体的で、より潔く、より鋭いこと。

プロダクトの本当の鋭さは、手放す覚悟と捨てる勇気から生まれる。

参考:『置身钉内

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